東京都日野市｜ダイキン製エコキュート（EQX46ZFV）へ交換施工事例【2026年3月20日】

施工情報

2026年3月20日に、東京都日野市のI様からご依頼を受け、エコキュートの交換を実施しました。本交換事例を紹介します。

東京都日野市I様｜エコキュート交換の詳細

エコキュート交換に至るまでの詳細

既設のエコキュート「SHP-T37G（フルオート・370L・角型）」から、ダイキン製 「EQX46ZFV（フルオート・460L・角型）」への交換を実施しました。

17年間使用していたエコキュートで、エラーコードが表示され、お湯が出ない状況になったため、より容量の大きい新しい機器への交換となりました。

新しいエコキュートは容量が90L増加し、ご家族が増えた状態でも、問題なくお湯使用量に対応できるようになります。

新しいエコキュートのスペック

【商品名】ダイキン EQX46ZFV エコキュート

新しいエコキュートは、既設よりも省エネ性能が向上しており、深夜の安い電気料金をより効率的に活用できます。

お客様が契約されていた「オクトパスエナジーの深夜プラン」との相性も良く、運用コストの削減につながります。

エコキュート交換にかかった時間

交換工事に要した時間は、約5時間です。

既設機器の撤去、新しいタンクの搬入・設置、配管接続、電気配線、動作確認まで、丁寧に実施いたしました。

搬入経路の確認や近隣配慮に時間をかけたため、通常の交換時間より長めになっています。

エコキュート交換した住宅の条件

以下、今回のエコキュートを交換した住宅の条件一覧です。

オール電化住宅で、太陽光発電・蓄電池を既に導入されているお客様のため、新しいエコキュートとのエネルギー連携による相乗効果も期待できます。

施工時の工夫・注意点

本物件は、敷地となりの道路からフェンス（高さ1,300mm）を超えて搬入・搬出する必要があるという特殊な条件がありました。

※隣地への配慮

このような施工環境では、安全性と近隣への配慮が何より重要です。

まず、搬入ルートの写真確認と基礎幅の寸法確認を施工前に完了し、大型タンク（460L）が安全に搬入できることを検証しました。

事前の入念な確認があったからこそ、当日の作業を円滑に進めることができたと思います。

次に、近隣への配慮を最優先としました。

お隣の敷地への立ち入りを極力避け、お客様の駐車場を活動拠点として使用することで、ご近所への迷惑を最小限に抑えました。

お客様自身がお隣への事前挨拶を済ませていただき、施工当日の作業について理解をいただいていたため、当社からの追加挨拶は控え、スムーズに着手することができました。

また、新しいタンクが既設よりも大型（370L → 460L）になったため、設置後の基礎の安全性、配管接続の強度、電気配線の安全性を入念に確認しました。

容量が大きくなる分、安全面での責任はより一層大きくなるという認識のもと、すべての確認項目をクリアしてから施工を完了いたしました。

依頼の背景

お客様からの問い合わせは、「エコキュートからエラーコードが表示されている、かつお湯が出ない」というご相談でした。

詳しくお話を伺うと、既設機器は17年間使用しており、経年劣化による故障と判断できました。

さらにお子様の成長に伴い、お湯の使用量が増えてきたため、既設の370Lでは容量不足になる恐れがありました。

故障への緊急対応と同時に、家族の成長に合わせたタンク容量のアップグレードも提案させていただくことで、お客様の長期的なご満足につながる解決策をご提示できました。

エコキュート交換｜施工の流れ

施行前の状況

施工日は2026年3月20日です。朝9時に現地到着し、まずは既設エコキュートの状況確認と、搬入ルートの最終チェックを行いました。

既設機器からエラーコードが表示されている状態を確認し、お客様にご説明したうえで作業を開始しました。

敷地が特殊な形状（フェンス越しの搬入が必要）であることから、安全かつ効率的な作業導線を再確認し、3名の施工チームで進めることにしました。

施工中の様子

既設機器の撤去から新しいタンクの設置まで、約5時間かけて慎重に進めました。

特に注意を払ったのは、以下の3点です。

フェンス越しの搬入
高さ1,300mmのフェンスを越えながら、460Lの大型タンクを安全に搬入。隣地への立ち入りを避けながら、駐車場を経由したルートで対応しました。

配管接続の精密性
既設が190kPa、新設が330kPaと圧力仕様が異なるため、減圧弁の設定やバルブの接続を確実に行いました。

電気配線の安全確認
新しいエコキュートの電気配線を分電盤へ接続し、絶縁抵抗測定、接地確認など、安全性を徹底的にチェックしました。

施工後の確認

新しいエコキュートの運転を開始し、以下の確認を実施しました。

• 給湯栓からお湯が正常に出るか確認
• 追い焚き機能が正常に動作するか確認
• タンク内への給水・給湯配管の圧力が正常か確認
• 電気配線の漏電がないか確認
• リモコン2台の表示が正常か確認
• 新しいエコキュートの初期設定（時間帯、温度など）をお客様のご希望に合わせて調整

すべての項目で異常がないことを確認したうえで、お客様にご説明し、操作方法やメンテナンス方法についてもご案内いたしました。

なぜ交換パラダイスを選んだのか？

お客様が当社「交換パラダイス」をお選びいただいた理由は、以下の3点です。

初期対応のスピード
問い合わせから5分以内に当社営業がお電話で詳しくお話をお伺いし、正確な知識に基づいた提案をさせていただきました。この点を評価していただきました。

説明のわかりやすさ
エコキュートの仕組み、故障の原因、容量アップのメリット、費用面まで、丁寧に説明させていただく中で、お客様から安心してご依頼いただけました。

対応のスピード
初期対応から契約までわずか1時間以内に完了し、「1日でも早く工事を行ってほしい」というご要望にお応えできました。

お客様が「補助金の正しい知識を正確に教えてくれた」と評価いただいたのは、単なる営業提案ではなく、お客様の状況に真摯に向き合った結果だと考えています。

お客様の声

施工完了後、お客様からは以下のようなお喜びの声をいただいております。

「急なトラブルで不安でしたが、交換パラダイスさんの迅速な対応と丁寧な説明のおかげで、安心して依頼することができました。新しいエコキュートは容量も大きく、家族みんなでお湯をたっぷり使えるようになったので、毎日のお風呂がより快適になることを期待しています。フェンス越しの搬入という難しい条件の中でも、お隣への配慮を完璧にしていただき、本当に感謝しています。」

エコキュートは毎日の生活に欠かせない設備です。故障や容量不足に悩まれている方は、お気軽にお問い合わせください。