東京都西多摩郡瑞穂町｜ヒートポンプからの水漏れで15年目のエコキュートをコロナCHP-37AZ1へ交換した事例

施工情報

施工前型番	東芝 HWH-FB460SCT
施工後型番	本体：コロナ CHP-37AZ1 リモコン：RBP-GADW １ (S) 脚部カバー：CTU-FC28
施工場所	東京都　西多摩郡
施工日	2026年01月14日

今回は、東京都西多摩郡瑞穂町の戸建てで、既存のエコキュートをコロナ「CHP-37AZ1」へ交換した事例を紹介します。

既存機器は約15年使用されており、ヒートポンプから水漏れが発生しているというご相談をいただきました。

今回の現場では、前面道路がスクールゾーン・一方通行であること、隣地駐車場が使用できないことから、搬入ルートの事前確認と3名体制での搬入対応に注意しながら施工を行いました。

事例のポイント・背景

• 既設エコキュート（フルオート）を約15年使用。
• ヒートポンプユニットからの水漏れが発生し、緊急性が高い状態。
• 新設機種はコロナ CHP-37AZ1（フルオート・370L・3〜5人用）。
• 前面道路がスクールゾーン・一方通行
• 隣地駐車場が使用不可のため、フェンス越しの受け渡しを組み合わせた搬入対応を実施。
• 付帯工事として給水バルブ交換を実施。
• 給湯省エネ2026補助金（70,000円）を申請・交付済み。

エコキュート交換の概要

交換詳細	既設フルオートエコキュート（使用約15年）⇒ コロナ CHP-37AZ1（370L）へ交換
エコキュート	【商品名】CHP-37AZ1 【タイプ】フルオート 【容量】370L（3〜5人用） 【タンク形状】角型 【最大使用圧力】170kPa 【主な機能】自動お湯はり・追いだき・省エネ保温・おそうじconnect・ふろ配管洗浄・汚れんコート・入浴お知らせ（音声モニター付）・スマートナビリモコンプラス・ソーラーモードプラス 【メーカー】コロナ（株式会社コロナ） 【品番】CHP-37AZ1 ・エコキュート交換の詳細はこちら ・本エコキュートの公式ページはこちら
交換にかかった時間	3時間
交換した住宅	戸建て
備考	施工前に搬入経路・設置位置・作業スペースを確認。前面道路がスクールゾーン・一方通行のため、ルート確認を事前に実施しました。隣地駐車場は使用不可のため、フェンス越しでの受け渡しを行いながら安全な搬入を確保したうえで着工。

交換したエコキュートの詳細

タイプ	フルオート（ハイグレードタイプ）
容量	370L（3〜5人用）
タンク形状	角型
最大使用圧力	190kPa
年間給湯保温効率	3.5
省エネ基準達成率	100%（2025年度目標）
主な機能	自動お湯はり・追いだき・省エネ保温・自動保温・おそうじconnect・ふろ配管洗浄・汚れんコート・入浴お知らせ（音声モニター付）・スマートナビリモコンプラス・アプリ対応・ソーラーモードプラス

CHP-37AZ1は、コロナのハイグレードタイプ（一般地向け）の370Lフルオートモデルです。

既設機器と同容量なので設置スペースをそのまま活用でき、浴槽の自動洗浄機能「おそうじconnect」や配管洗浄機能も備わっているため、衛生面の不安を解消しながら使い続けられます。

今回のケースでは、依頼者様のご意向もありこちらの機種をご提案しました。

ご依頼の背景

E様からは「ヒートポンプから水漏れが起きていて、もう15年使っているので交換を検討したい」とのご相談をいただきました。

水漏れが続く状態での使用は、周辺部品への二次的なダメージや突然の完全停止につながるリスクがあります。

使用年数が長いことや依頼者様のご意向もあり、交換の運びとなりました。

施工前の状況

施工日は2025年1月14日（水）です。

現場到着後、ヒートポンプユニット周辺の水漏れ状況を確認しました。

前面道路はスクールゾーン・一方通行のため、搬入車両の経路と作業スペースを念入りに確認し、隣地の駐車場が使用できない旨も把握したうえで、搬入計画を立て直してから着工しました。

施工中の様子

作業は3名体制で実施しました。

既設のヒートポンプユニット・貯湯タンクを撤去後、コロナ CHP-37AZ1を搬入・設置しました。

今回は付帯工事として給水バルブの交換も同時に実施し、配管接続・電気配線・リモコン設置（2台）を順に進めました。

今回の施工で注意したポイント

前面道路がスクールゾーン・一方通行のため、車両の停車場所と時間帯に配慮が必要な現場でした。

また、隣地への搬入補助が使えないため、フェンスの反対側で一時的に機材を受ける形をとりながら、安全かつスムーズに搬入を完了させました。

給水バルブの交換は、経年劣化による将来のトラブルを防ぐための付帯工事です。

エコキュート本体の交換と同時に実施することで、後日改めて工事費用が発生するリスクを抑えられます。

施工後の仕上がり

• ヒートポンプユニットおよび貯湯タンクの設置状態・水平確認
• 配管接続部の水漏れがないことの確認
• 給水バルブ交換後の通水確認
• リモコン（2台）の動作確認・初期設定
• 試運転（自動お湯はり・追いだき）の正常動作確認

すべて問題がないことを確認したうえで、施工を完了しております。

お客様の声

「ヒートポンプから水が漏れているのに気づいて焦りましたが、問い合わせてすぐに折り返しの連絡をいただけてほっとしました。日程の調整も細かく対応していただき、自分の都合に合わせてもらえたのがよかったです。」

エコキュートの故障や交換に悩まれている方は、お気軽にお問い合わせください。

担当者コメント

今回は前面道路の制限と隣地使用不可が重なった現場でした。

搬入計画を現地確認の段階から丁寧に組み立て、3名で役割を分担しながら安全に搬入を進めることができました。

給水バルブの交換も同時に対応でき、今後のトラブルリスクを最小限に抑えた状態でお引き渡しできたと思います。

まとめ

東京都西多摩郡瑞穂町の戸建てにて、ヒートポンプからの水漏れが発生した15年使用のエコキュートをコロナCHP-37AZ1（370L・フルオート）へ交換しました。

搬入制限のある現場でしたが、事前の経路確認と3名体制での作業で安全に完了しています。

給湯省エネ補助金も活用いただき、費用面でもご満足いただけた事例です。

エコキュートの故障や交換でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。