東京都青梅市|17年間使用したコロナエコキュートから三菱エコキュートSRT-S377への交換事例
今回は、東京都青梅市の戸建てで、既存のコロナエコキュートを三菱エコキュートSRT-S377へ交換したT様宅の事例を紹介します。
T様からは「お湯が出ない」「沸き上げができない」とのご相談をいただきました。
現地調査の結果、サーミスタの故障が原因であることが判明しましたが、設置から17年が経過しており修理も難しい状況だったため、既存のコロナ製エコキュートから三菱エコキュート「SRT-S377」への交換をご提案しました。
今回は、お湯が使えなくなったことをきっかけに交換した事例として、交換の経緯や施工の様子を詳しく紹介します。
【関連記事】お湯が出ないトラブルの原因と対策|給湯器&配管のチェックポイント【冬に多い】
本交換事例のポイント
今回のエコキュート交換において、事前に確認していたポイントは以下のとおりです。
- 約17年間使用したエコキュートが故障した
- サーミスタの故障により沸き上げができない状態だった
- 修理が難しく、早めの交換を希望されていた
- これまでと同じフルオートタイプを希望されていた
早速現地調査を行い、以下の内容を確認しています。
- 設置スペースや搬入経路に問題がないこと
- 現在と同容量クラスの機種への交換が可能であること
- 配管や周辺設備の状況に問題がないこと
- 給水バルブ交換が必要であること
現地調査の結果、お客様のご要望や設置条件を踏まえ、既存のコロナ製エコキュートから三菱エコキュート「SRT-S377」への交換となりました。
エコキュート交換の概要
| 交換詳細 | コロナエコキュートCHP-HX371DA8→三菱エコキュートSRT-S377へ交換 |
| エコキュート | 【商品名】エコキュートSシリーズ 三菱 SRT-S377 【タンク形状】角型 【タイプ】フルオート 【容量】370L 【給湯圧力】290kPa 【主な機能】きらりキープPLUS、バブルおそうじ、おそうじ湯はりリンク 【メーカー】 三菱 【品番】 SRT-S377・エコキュート交換の詳細はこちら・本エコキュートの公式ページはこちら |
| 交換にかかった時間 | 約4時間 |
| 交換した住宅 | 戸建 |
| 備考 | ・お湯が使えないため緊急度が高い ・浴槽は1階 |
交換したエコキュートの詳細
| タイプ | フルオート |
| 容量 | 370L |
| タンク形状 | 角型 |
| 最大使用圧力 | 197kPa(減圧弁設定圧力180kPa) |
| 追い焚き | 対応(ダブル追いだき) |
| 年間給湯保温効率 | 3.8 |
| 省エネ基準達成率 | 108%(2025年度目標) |
| 主な機能 | キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、お天気リンクEZ、あったかリンク、MeAMOR |
今回交換したエコキュートは、三菱エコキュート「SRT-S377」です。
清潔性や使いやすさに配慮した「キラリユキープPLUS」や「バブルおそうじ」などの機能を搭載している点が特徴です。
今回は、17年間使用したコロナ製エコキュートの故障に伴う交換であったため、既存設備とのバランスや設置条件を踏まえ、同容量クラスのSRT-S377をご提案しました。
関連記事:三菱電機のエコキュートの特徴は?評判と製品の選び方・価格相場を解説
ご依頼の背景
T様からお問い合わせをいただいた時点では、お湯が使えない状態となっており、日常生活にも支障が出ていました。
使用していたコロナ製エコキュートは17年が経過しており、突然の故障に不安を感じていたとのことです。
複数社を比較検討されていましたが、電話対応の分かりやすさや対応スピードをご評価いただき、交換パラダイスへご依頼いただきました。
今回は、既存機種と同じ370Lクラスのフルオートタイプである、三菱エコキュート「SRT-S377」をご提案しました。
交換後もこれまでと同じ使い勝手で利用できるため、違和感なくお使いいただける機種です。
施工前の状況



施工前に現場を確認したところ、既存のコロナ製エコキュート「CHP-HX371DA8」が住宅側面のスペースに設置されていました。
タンクユニットとヒートポンプユニットは建物とフェンスの間に配置されており、交換作業に支障がないか設置状況や搬入経路を確認しています。
また、浴室・台所ともにリモコンが設置されていたため、機器本体だけでなく配管やリモコン周辺の状態もあわせて確認しました。
今回は既存機器を撤去したうえで新しいエコキュートを設置するため、配管の接続状況や設置スペースについても事前にチェックを行っています。
施工中の様子
施工当日は、既存のコロナ製エコキュートを撤去した後、新しい三菱エコキュート「SRT-S377」の設置作業を行いました。



まずは既設機器の型番や配管状況を確認し、撤去作業を進めていきます。
その後、新しいタンクユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯・追いだき配管などの接続作業を実施しました。
また、交換後に安全かつ正常に使用できるよう、各配管の接続状態や保温材の施工状況も確認しています。
最後に試運転を行い、給湯やお湯はりなどの各機能に問題がないことを確認したうえで施工を完了しました。
交換後の動作確認を丁寧に実施
今回は、既存のコロナ製エコキュートから三菱エコキュートへの交換工事だったため、配管やリモコンとの接続状況を確認しながら作業を進めました。
また、交換後に正常に給湯できるよう、各配管の接続状態や保温材の施工状況も丁寧に確認しています。
施工完了後には試運転を行い、お湯はりや給湯、追いだき機能が問題なく作動することを確認したうえでお引き渡しを行いました。
施工後の仕上がり



交換後は、コロナ製エコキュートから三菱エコキュート「SRT-S377」への入れ替えが完了し、タンクユニット・ヒートポンプユニットともにきれいに設置されました。
既存の設置スペースを活用しながら施工を行ったため、機器は無理なく収まり、すっきりとした仕上がりになっています。
また、給水・給湯・追いだき配管も適切に接続し、保温材の施工も行いました。
施工完了後には試運転を実施し、給湯やお湯はり、追いだき機能が正常に作動することを確認しています。
これにより、故障によってお湯が使用できなかった状態から、再び安心してお湯を利用できる環境が整いました。
お客様の声「対応が早く安心してお願いできました」
T様からは、以下のようなお声をいただいています。
「突然お湯が使えなくなってしまい困っていましたが、問い合わせ後の対応が早く安心できました。
複数社に相談していましたが、電話での説明が分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただけたことが依頼の決め手です。
工事もスムーズに進み、交換後は問題なくお湯が使えるようになりました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました。」
担当者コメント「故障状況を確認し、早期の交換をご提案しました」
このたびは交換パラダイスへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、17年間使用されたコロナ製エコキュートから、三菱エコキュート「SRT-S377」への交換工事を行いました。
現地調査の結果、サーミスタの故障により正常に沸き上げができない状態であることを確認しています。
また、設置から17年が経過していたことから、修理ではなく交換をご提案しました。
施工後は試運転を実施し、給湯やお湯はり、追いだき機能が正常に作動することを確認しています。
新しいエコキュートに交換したことで、今後も安心してお湯をご使用いただける環境が整いました。
エコキュートに関するお困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
まとめ
今回は、東京都青梅市で17年間使用したコロナ製エコキュートから、三菱エコキュート「SRT-S377」への交換工事を行いました。
エコキュートは長期間使用できる設備ですが、使用年数が長くなるにつれて部品の供給終了や故障リスクが高まります。
今回のように、お湯が出なくなってから交換を検討されるケースも少なくありません。
交換パラダイスでは、現地調査を行ったうえで、ご家庭の使用状況や設置条件に合わせた機種をご提案しています。
東京都青梅市周辺でエコキュートの故障や交換をご検討中の方は、交換パラダイスまでお気軽にご相談ください。
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