エコキュートのドレン排水は水漏れ？ヒートポンプと貯湯タンク別に見分ける方法とやってはいけないこと

「エコキュートのドレン排水とは何か」
「ドレン排水が止まらないのはなぜか」
「通常のドレン排水と、水漏れはどのように見分ければよいのか」

このような疑問を持っている方は多いでしょう。

ドレン排水は、エコキュートを正常に動作させるため、適切におこなわれる必要があります。

ドレン排水に異常がある場合、修理などが必要になるかもしれません。

今回はドレン排水の役割や正常な排水量・トラブル発生時の対処法・水漏れとの見分け方などを解説します。

また、メンテナンスの方法に関しても説明するので、ドレン排水のトラブルを抱えている方は参考にしてください。

エコキュートから出るドレン排水とは？正常な水量

エコキュートを設置していると、本体の下や周りの地面が濡れているのを見て、水漏れではないかと不安になることがあります。

しかし、その水の多くは、エコキュートが正常に運転する過程で必ず発生する「ドレン排水」です。

ドレン排水は、主にヒートポンプユニットから出る結露水と、貯湯タンクユニットから出る膨張水の2種類があり、それぞれ役割や発生のメカニズムが異なります。

正常な排水量や発生源を把握して、水漏れと見分けることが大切です。

ヒートポンプユニットのドレン排水

ヒートポンプユニットから出る結露水は、エアコンの室外機から出る水と同じ原理で発生します。

空気中の熱を取り込む際、熱交換器で冷やされた水蒸気が結露して水滴になります。

• 発生時期
  主に冬場や湿度の高い時期に多く発生します。ヒートポンプが運転している限り、正常な動作として水が出ます。
• 正常な水量
  1日あたり5〜10リットル程度が目安です。

貯湯タンク側の排水（逃し弁・圧力調整）

貯湯タンクユニットからも排水されますが、これは主に「膨張水」と呼ばれます。

タンク内の水が沸き上げられ温度が上昇すると、体積が膨張します。

• 排水される仕組み
  安全を保つため、膨張した余分な水は逃し弁や減圧弁を通して外部へ排出されます。
• 発生タイミング
  主に沸き上げ運転中（深夜電力時間帯など）に発生し、運転が止まると排水も止まります。

どちらもエコキュートを正常に動作させるうえで欠かせない排水です。

水が流れるのを確認しても、すぐに「水漏れ」と判断せず、発生源と時間帯を確認することが重要です。

エコキュートのドレン排水によくあるトラブルと対処法

ドレン排水は正常な現象ですが、止まらない、異常な位置から出る、あるいは全く出ないといったトラブルは、エコキュートの故障や性能低下のサインです。

特に、排水の異常は水漏れと見分けがつきにくく、放置すると配管や本体の大きなダメージにつながりかねません。

ここでは、ドレン排水でよくあるトラブルを、その発生源（ヒートポンプ/貯湯タンク）に応じて分離し、原因と具体的な対処法を解説します。

ヒートポンプユニット（結露水）の排水トラブルと原因

ヒートポンプユニット（室外機）は主に結露水を排出しますが、これが異常に多い、出ない、または違う場所から流れている場合、以下のトラブルが考えられます。

これらの問題は、ヒートポンプの効率低下や、重大な故障につながる可能性があります。

配管の詰まりや凍結

ドレンホースやドレンニップル（接続部品）に落ち葉・土・虫などが侵入して詰まる、または冬季にホース内の水が凍結するケースです。

詰まりや凍結が発生すると、水がホースの途中から溢れ出たり、本体内部に水が溜まったりする原因になります。

本体の傾き

設置時の基礎工事が不十分であったり、長年の使用で設置場所の地盤が沈下したりして本体が傾いている場合、内部の結露水が正しく排水ルートに乗らず、ドレンホース以外から水が垂れることがあります。

ドレンホース・ニップルの破損や脱落

ドレンホースの接続部（ドレンニップル）が振動などで外れてしまったり、ホース自体に亀裂が入っていたりする場合も、水は正常な排水路を通らず地面を濡らし続けます。

詰まりは排水口付近の清掃で解消できる場合がありますが、本体の傾きやホース・ニップル内部のトラブルが疑われる場合は、速やかに専門業者に相談してください。

貯湯タンクユニット（膨張水）の排水トラブルと原因

貯湯タンクユニットから出る膨張水は、通常、沸き上げ運転中のみ排出され、それ以外は止まります。

そのため、水の流れが継続している場合や、異常な場所から排水されている場合は、本体内部の深刻なトラブルが疑われます。

沸き上げ停止時も排水が継続する

お湯を沸かしていない時間帯にも排水が止まらない、または排水量が異常に多い場合、安全弁（逃し弁）の故障の可能性が高いです。

安全弁が正常に作動しないと、タンク内の圧力が逃げ続け、熱効率が低下したり、故障の原因となったりします。

排水口・逃し弁ドレンホース以外から水が出てくる

貯湯タンク本体の接続部や側面など、正規の排水ルートではない場所から水が出ている場合は、配管やパッキンの劣化、またはタンク本体内部に穴が開いている（本体の故障）といった深刻な水漏れが考えられます。

貯湯タンク側から異常な水が流れ続けている場合は、安全弁の故障や本体内部の水漏れという深刻な事態の可能性が高いため、すぐに専門業者に連絡し、本体の点検を依頼してください。

【対処法】ドレン排水に異常があった場合の対応

ドレン排水に異常があった場合は原因に応じて、以下のように対応しましょう。

軽微なトラブルであれば自己解決できますが、配管内部や本体の故障が疑われる場合は、必ず専門業者に依頼しましょう。

原因	対応
排水の詰まり	排水口側やホース先端など、手が届く範囲のゴミや土を取り除く	（※内部清掃は危険なため避ける）
凍結	気温の上昇を待つ（熱湯をかけるのは避ける）
配管の破損	修理業者を呼ぶ
本体の故障疑い	修理業者を呼ぶ

詰まりを解消しようとして、ドレンホース内に針金や高圧洗浄機を突っ込むのは絶対にやめてください。

ドレンホースの内部には、ヒートポンプユニットへ繋がる重要なセンサーや配管があり、これを傷つけてしまうと本体故障の原因となり、修理費用が大幅に高額になります。

清掃は排水口付近の目視できる範囲に留め、それ以上は専門業者に任せましょう。

また、配管の破損や本体の故障が疑われる場合、個人では対応できないので、修理業者に連絡しましょう。

凍結した場合は以下を参考にしてください。

【関連記事】エコキュートが凍結したらどうする？今すぐできる対処法と凍結防止のポイントを解説

エコキュートのドレン排水と水漏れを見分ける方法

エコキュートのドレン排水は、水漏れと見分けにくい部分があります。

ただし以下の方法で簡単に見分けられます。

• 数十分以内に排水が止まるならドレン排水
• 排水が継続する・異常な位置から生じる場合はドレン排水

数十分以内に排水が止まるならドレン排水

排水が数十分で止まるなら、ドレン排水と考えて問題ありません。

エコキュートのドレン排水は、長くても数十分程度で終わります。

一定時間内での排水であることが確認できたら、ドレン排水に問題はないと判断しましょう。

排水が継続する・異常な位置から生じる場合は水漏れ

水の流出が何時間にもわたって継続するなら、ドレン排水ではなく、水漏れである可能性が高いです。

またホース先端以外から排水が起こっている場合は、水漏れと判断しましょう。

水漏れは個人で対処するのが難しいため、修理業者を呼ぶ必要があります。

ヒートポンプの運転状況と水温による見分け方

ヒートポンプユニット（室外機）の下から水が出ている場合、ファンが回っている間だけ発生するなら結露水（ドレン排水）の可能性が高いです。

運転が止まっても水が垂れ続ける場合は、配管からの水漏れを疑いましょう。

また、排水されている水が、明らかに熱い、または冷たい場合は、タンクや配管の故障による水漏れの可能性が高いです。

[ふきだし set=”ながおの補足“]目安として、ドレン排水は外気温に近い温度になっています。[/ふきだし]

エコキュートのドレン排水のメンテナンス

エコキュートのドレン排水のトラブルを防ぐためには、業者による定期的なメンテナンスを受けるのがおすすめです。

エコキュートの設置会社や修理会社は、技術者による訪問メンテナンスを実施しています。

メンテナンス費用は一回あたり10,000〜25,000円程度。

1年に1回、訪問メンテナンスを実施すれば、ほとんどのトラブルは避けられます。

自力での清掃も可能ですが、ある程度の技術や知識が求められます。

無理に清掃すると、かえって破損や故障を招くかもしれません。

よほど技術や知識に自信がある場合をのぞき、訪問メンテナンスを受けるのをおすすめします。

エコキュートのドレン排水に関するよくある質問

ここではよくある質問に回答します。

• エコキュートのドレンホースとは？
• エコキュートのドレンニップルの外し方は？
• 修理にかかる費用相場は？
• 青い水が出るのはなぜか？

それぞれ詳しく解説するので参考にしてください。

Q：エコキュートのドレンホースとは？

A：エコキュートにおけるドレンホースとは、結露水と膨張水を排水するための配管です。

通常、蛇腹状の管の形をしているのが特徴。

ドレンホースは、何らかの原因で脱落や破損、詰まりが生じやすい部分です。

ドレンホースは、ヒートポンプユニットに対して、ドレンニップルによって接続されています。

取り外せば清掃は可能ですが、破損させないよう注意しましょう。

またドレンホースを再度接続する場合は、水漏れが発生しないよう確実につなぐ、ドレンニップルを正常に取り付けるなど、注意するポイントがいくつかあります。

取り外す必要が生じた場合は、なるべく修理業者を頼るようにしましょう。

Q：エコキュートのドレンニップルの外し方は？

A：ドレンニップルは、コック部分を、開放の方向へ回せば取り外し可能です。

ただし手が届きにくい位置にあり、コックが回しにくいこともあります。

また取り外したあとで正しく装着するのが難しいため、自身でドレンニップルを外すのはおすすめできません。

なるべく修理業者を頼るようにしましょう。

Q：修理にかかる費用相場は？

A：ドレン排水の修理にかかる費用には幅があり、1〜8万円ほどかかります。

ドレンホースやパッキンの交換であれば1万円程度です。

しかし本体側の故障があれば、高額な費用がかかる傾向にあります。

また、経年劣化が原因だった場合、修理しても別の部位が故障を起こす可能性があります。

エコキュートを長く使っている場合は、交換を検討するのも一つの選択肢です。

修理に関する記事は以下を参考にしてください。

【関連記事】エコキュートの修理業者はどこがおすすめ？修理の費用相場やタイミングを解説

Q：青い水が出るのはなぜか？

A：青い水が出てくるのは、一般に銅石鹸と呼ばれる現象です。

銅石鹸とは、主に給水配管に使われている銅が、石鹸や皮脂などとまざった結果、色が変わる現象。

エコキュートの給水配管には銅が使われているので、銅石鹸が起こる可能性はあります。

ただし銅石鹸に毒性はなく、市販の洗剤で容易に落とせます。

銅石鹸を発生させないためには、石鹸ではなくボディソープを利用するのが有効です。

石鹸を使用した場合でも、シャワーできちんと落としてから浴槽に入るなどすれば、発生を避けられます。

まとめ｜ドレン排水に異常が生じた場合は修理業者に相談するのが賢明

この記事では、エコキュートのドレン排水に関して解説しました。

ドレン排水は、エコキュートを正常に機能させるうえで欠かせないしくみです。

ドレン排水に異常があると、エコキュートの根本的な故障につながります。

異常を個人でメンテナンス、修理するのは困難で、無理に自身で直すのはおすすめできません。

メンテナンス、修理いずれの場合でも、修理業者に依頼しましょう。