エコキュートの修理代はいくら？水漏れや室外機の故障など状況別に解説！

「エコキュートの修理を頼みたいけどどこに頼めばいい？」
「エコキュートの修理費用の相場は？」

エコキュートを使用している場合、上記のような疑問をお持ちの方も少なくないでしょう。

エコキュートの修理は、保証期間内であればメーカーや販売店に依頼し、保証期間外であれば給湯器専門業者に頼むことがおすすめです。

また、保証期間外にメーカーに修理を頼む場合は、メーカーや状況によっても修理代が異なります。

この記事では、メーカー・状況別の費用の目安や、エコキュートの修理・交換の目安について解説します。

エコキュートの修理を検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

エコキュートの修理代はいくら？メーカー・状況別の費用目安

冒頭でも解説したように、エコキュートの修理代はメーカーや状況によっても異なります。

• 三菱電機の場合
• ダイキンの場合
• パナソニックの場合
• 日立の場合

メーカー・状況別にエコキュートの修理費用を解説します。

①三菱電機のエコキュートの場合

三菱電機のエコキュートの修理費用の目安をまとめました。

状況	大体の修理費用
電源が入らない	16,500～48,400円（落雷による故障の場合、部品交換が必要な場合は上記の金額を超えることもあります）
お湯が沸かない、お湯が出ない （リモコンにエラーが出る場合は下記参照）	18,700～66,000円 （室外機ヒートポンプユニットの冷媒回路故障の場合、73,700～188,100円）
ふろ自動運転しない、追い炊き運転しない	18,700～66,000円
浴槽の湯はりができない	18,700～66,000円
リモコンが点灯・表示しない	27,500～49,500円
水が漏れる	16,500～68,200円（交換が必要な場合や水漏れの箇所によって金額は異なります。 室外機ヒートポンプユニットの冷媒回路故障の場合､上記の金額を超えることもあります。）
「C-」のエラーがリモコンに表示される	18,700～68,200円 （室外機ヒートポンプユニットの冷媒回路故障の場合は55,000～176,000円）
「H-」「E-」「F-」のエラーがリモコンに表示される	18,700～68,200円

修理費用は技術料や部品代、出張料を含んだ金額です。

しかし、製造から長期経過した製品の場合や複数部品交換する必要がある場合は、目安の金額を超えることが想定されます。

②ダイキンのエコキュートの場合

ダイキンのエコキュートの修理費用の目安をまとめました。

状況	大体の修理費用
蛇口からお湯が出ない	39,000～57,000円
お湯が沸かない	39,000～57,000円
お風呂からお湯が出ない	39,000～59,000円
タンクから水が漏れてしまっている	28,000～62,000円
追い炊きできない	39,000～59,000円
リモコン操作できない	47,000～72,000円
運転しない（漏電遮断機は正常の場合）	39,000～55,000円
運転中ファンから異音がする	32,000～40,000円

まとめた修理費用は保証期間が終了したお客様向けの金額で、出張料や技術料、部品代を含みます。

③パナソニックのエコキュートの場合

パナソニックのエコキュートの修理費用をまとめました。

状況	大体の修理費用
お湯が出ない	33,000円〜
お湯はりできない	22,000円〜
お湯が沸かない	88,000円〜

修理費用は技術料や出張料、部品代を含んだ金額です。

また、「長期安心修理サービス」に契約すると初回契約料のみで、万が一の時に訪問修理してもらえます。

なお、修理回数の制限はありません。

④日立のエコキュートの場合

日立のエコキュートの修理費用の目安をまとめました。

状況	大体の修理費用
電源がつかない	56,000～62,000円
台所からお湯が出ない	41,000～63,000円
浴槽からお湯が出ない	39,000～52,000円
追い炊きできない	33,000～63,000円
たし湯できない	39,000～52,000円
たし水できない	39,000～52,000円
排水管から水が流れ続けている	76,000～78,000円

修理費用に加え、出張料3,850円（税込）がかかります。

エコキュートの修理はどこに頼むといい？

エコキュートの修理を頼む場合、以下を参考にするといいでしょう。

• 保証期間内ならメーカーか販売店に相談
• 保証期間外なら給湯器専門業者に相談
• エコキュートを安くしっかりと修理してくれる業者を選ぶコツ

順番に解説します。

保証期間内ならメーカーか販売店に相談

エコキュートの保証期間は、メーカーや3つの機器（ヒートポンプ・貯湯タンク・リモコン）によっても異なります。

購入時の保証書を確認するのがおすすめですが、目安もまとめたので参考にしてください。

メーカー名	ヒートポンプ	貯湯タンク	リモコン
三菱電機	3年	5年	2年
ダイキン	3年	5年	1年
日立	3年	5年	1年
パナソニック	3年	5年	1年

また、保証料を支払うと保証期間を最大10年まで延長できるケースが多いです。

保証期間外なら給湯器専門業者に相談

保証期間を過ぎている場合、給湯器専門業者への相談がおすすめです。

なぜなら保証期間外の場合、メーカーに頼むよりも給湯器専門業者に依頼したほうが安くなる場合が多いためです。

しかし、部品を交換する場合には、メーカーから取り寄せて修理するため、修理完了までに時間を要する場合があります。

給湯器専門業者であれば、さまざまなメーカーのエコキュートの構造や故障について知識があるため、的確に対応してもらえるでしょう。

エコキュートをしっかりと修理してくれる業者を選ぶコツ

エコキュートの専門業者は数が多いため、しっかりと検討する必要があります。

適当に業者選びをしてしまうと、満足のいく対応をしてもらえないケースがあるため注意しましょう。

エコキュートの修理を頼む際の業者選びのコツをまとめました。

• 即日対応できるか（エコキュートの故障は急を要する場合もあるため）
• 口コミはいいか
• 修理費用がハッキリしているか（追加費用がかかる場合の条件が明確か）
• 修理に対する保証がついているか
• 見積もりは的確で不明点がないか

また、急を要する場合は休日や夜間の対応も可能かチェックするといいでしょう。

エコキュートの修理保証の範囲

エコキュートの修理保証対象となる故障の種類は以下のとおりです。

• お湯が沸かない
• タンクからの水漏れ
• 湯はり量が設定よりも多くなる（少なくなる）
• 運転できない
• 追い炊きできない
• 蛇口からお湯が出ない
• ファンから異音がする

また、修理保証の対象となる故障の種類はメーカーによっても異なるため、メーカーに問い合わせましょう。

加えて、下記の場合は修理保証の対象外となるケースが多いため注意が必要です。

• 地震や水害、火災や落雷が原因で故障の場合
• 経年変化による故障の場合
• 過失による故障の場合

メーカーに問い合わせる際は、機種名を確認してから問い合わせるとスムーズです。

エコキュートの寿命は何年？修理・交換の目安

エコキュートの修理・交換の目安について、以下の観点から解説します。

• 10年以上経つなら交換を考えよう！
• リモコンのエラーが目立つ場合は交換がおすすめ
• 修理代が高額なら交換を検討しよう！

それぞれ詳しくみていきましょう。

【関連記事】エコキュートの寿命はどれくらい？長持ちさせる方法と買い替えのタイミングを解説

10年以上経つなら交換を考えよう！

エコキュートを使用して10年以上経つ場合は、交換を検討したほうがいいでしょう。

なぜなら、エコキュートの寿命は10年前後といわれているからです。

また、エコキュートを使用して10年以上経つ場合は内部の劣化が進んでいる可能性が高いため、1箇所だけ修理しても、また別の箇所が壊れてしまう恐れがあります。

毎回の修理費用を考えると、交換するより修理代のほうが高くなってしまうケースがあります。

エコキュートを設置してから10年以上経つ場合は交換を検討しましょう。

【関連記事】エコキュートの寿命はどれくらい？長持ちさせる方法と買い替えのタイミングを解説

リモコンのエラーが目立つ場合は交換がおすすめ

エコキュートのリモコン画面にエラーコードがよく表示されるようになった場合は要注意です。

なぜなら、エコキュート内部の至るところが劣化している可能性があるためです。

エコキュートの故障は急を要する場合も多いため、リモコンのエラー表示が目立つ場合は思い切って交換したほうが安心でしょう。

また、製造開始から10年以上経つエコキュートの場合、修理を頼んでもパーツが取扱終了してしまっている可能性があります。

色んな観点から考えてみても、リモコンのエラーが頻出する場合は交換したほうがストレスなく過ごせるでしょう。

修理代が高額なら交換を検討しよう！

修理代が高額な場合、エコキュートを交換したほうが返ってお得な場合があります。

なぜなら修理場所によっては、修理費用が本体価格の半分より上回るケースも珍しくないからです。

また、一度修理してもまた違う箇所が故障してしまう場合もあります。

総合的に考えてみても、修理代が高額な場合は交換したほうが長く安心して使えるでしょう。

エコキュートが故障した？よくある故障の前触れとは

エコキュートの故障の前触れをまとめました。

故障の前触れ	考えられる可能性・原因
異音がする	ファンモーターや加圧ポンプなどの故障
お湯の熱さが安定しない	サーモスタットの調整不良・温度制御機能の故障
冷たい水しか出ない	水熱交換機の不具合・サーモスタットの故障
水漏れ	タンクや配管の老朽化・水漏れではなく結露
お湯が変色している	配管に使われている素材と水質の化学反応

問題が多発している場合は故障が考えられるため、速やかに修理や交換の依頼をしましょう。

エコキュートの修理についてよくある質問

エコキュートの修理についてよくある質問をまとめました。

• エコキュートの修理にはどのくらい時間がかかる？
• エコキュートを長持ちさせて修理費用を抑えるコツ
• エコキュートが故障してから修理完了までの流れ

それぞれの回答をみていきましょう。

エコキュートの修理にはどのくらい時間がかかる？

エコキュートの修理は、基本的に数時間〜半日で終わります。

しかし、部品を調達する必要がある場合は、依頼から修理完了までに数日〜2週間ほどかかるケースもあります。

故障したら放置せずに、すぐ業者に相談することがおすすめです。

エコキュートを長持ちさせて修理費用を抑えるコツ

エコキュートを長持ちさせるために心掛けることは以下のとおりです。

• こまめにメンテナンスする
  浴槽内のフィルターの掃除や配管の洗浄、水抜きなど
• ヒートポンプの周りに物を置かない
  ヒートポンプの吸込口や吹出口を塞いでしまう可能性があるため
• 長期間不在の場合は電源を切る
  電源を切らないと留守の間も無駄に運転することになり、その分寿命を縮めてしまうから

ポイントを押さえて、エコキュートを長持ちさせましょう。

エコキュートが故障してから修理完了までの流れ

エコキュートが故障してから修理完了までの流れは以下のとおりです。

1. エコキュートの故障に気付く
2. 保証期間内ならメーカー、保証期間外なら給湯器専門業者・工事業者に修理依頼する
3. 訪問日を決める
4. 訪問日にエンジニアが訪問し、数時間～半日掛けて修理する（部品の手配が必要な場合は日を改めて訪問）
5. 修理完了

急を要する修理の場合は、即日対応してもらえるところに修理を依頼するといいでしょう。

エコキュートを修理・交換して快適に暮らそう！

この記事では、エコキュートの修理代の目安や、エコキュートの修理と交換の目安について解説しました。

エコキュートを使用して10年以上経つ場合は、修理するよりも交換したほうがお得でしょう。

また、エコキュートの寿命を縮めないようにするためには、定期的にメンテナンスをおこなったり、ヒートポンプの周りに物を置かないようにしたりする必要があります。

日頃からエコキュートのメンテナンスをおこない、快適に過ごしましょう。