エコキュートの水漏れを放置すると危険？原因5選と対処法まとめ

エコキュートの周辺が濡れていたり、突然水道代が高くなったりして「もしかして水漏れ？」と不安になっていませんか？ 

実は、エコキュートの水漏れを放置すると、無駄な水道代・電気代の支払いだけでなく、最悪の場合は集合住宅での階下漏水や地盤沈下を招く恐れもあります。

本記事では、水漏れの原因と自分ですぐにできる応急処置、さらには修理と交換のどちらがお得かを見極めるポイントを詳しく解説します。

この記事を読んで、水漏れした場合でもすぐに対応できるようにしましょう。

エコキュートが水漏れした際の応急処置

エコキュートの水漏れに対する、応急処置の方法を紹介します。

• エコキュートの電源を切り止水栓を締める
• 水漏れが故障ではない場合もあるため確認する
• 専門業者へ連絡する

症状を悪化させないように落ち着いて対処しましょう。

エコキュートの電源を切り止水栓を締める

水漏れに気付いた際は、まずエコキュートの電源を切って止水栓を締めましょう。

電源を切れば給湯が止まり、止水栓を締めれば貯湯タンクへの入水も停止できます。

水道代の高騰を防ぐために欠かせない処置です。

止水栓は基本的に、メーターと貯湯タンクの間にある給水配管周りに設置されています。

しかし、製品によって位置が変わる場合もあるため、わからない場合は説明書や業者へ確認をおこないましょう。

水漏れが故障ではない場合もあるため確認する

水漏れはエコキュートの故障が原因ではない場合もあります。

具体的には下記2つのケースです。

• 貯湯ユニット周りの配管からの排水（膨張水）
• ヒートポンプユニット周辺の結露（結露水）

貯湯ユニットには排水のための配管が設置されており、加熱によって気化した水分を逃がす機構が備わっています。

また、エコキュートは熱交換によって一部分が冷却されるため、結露も起きます。

水漏れが必ずしも故障を示しているわけではないため、注意しましょう。

エコキュートの故障については、下記記事で詳しく解説しているので、気になる方はぜひご覧ください。

関連記事：エコキュートが故障！？原因や対処方法・修理・交換の見極めポイントも解説！

専門業者へ連絡する

水漏れが起きたら、上記を確認の上、すぐに専門業者へ連絡しましょう。

個人で対応できたとしても、外観からでは判別できない問題が起きている可能性があります。

一時的に症状が解消されても、細かな部分で部品が壊れているかもしれません。

部品欠損の見落としで、修理・交換費用が増えるケースもあるため、応急処置を済ませたら、できる限り早めに業者に相談しましょう。

エコキュートの水漏れの原因5選

エコキュートが水漏れを起こす原因は、大きく分けて5つです。

• エコキュートの寿命
• エコキュートを長期間使用していない
• エコキュートからホースが外れている
• エコキュートの部品が欠損・破損している
• エコキュートのメンテナンス不足

順番に解説します。

エコキュートの寿命

エコキュートの平均的な寿命は10年ほどです。

メンテナンスの頻度や使用する地域によっても寿命は変わり、長ければ18年持つ場合もあります。

10年以上経っている場合には、経年劣化による寿命が原因の可能性も考慮しましょう。

エコキュートを長期間使用していない

エコキュートを長期間使用していない場合、本体の破損・配管の摩耗・低温下の凍結などによって水漏れが起きる可能性があります。

特に、冷えやすい地域では配管の水分が凍りやすく、水抜きを怠ると配管の凍結から破裂を招きます。

長期旅行などでエコキュートの使用機会が減る予定があれば、貯湯タンクから水を抜いて電源をオフにしておきましょう。

エコキュートからホースが外れている

わかりやすい水漏れの原因として、エコキュートからホースが外れている場合があげられます。

メンテナンスの際に本体を移動させると、ホースの接続が途切れてしまう可能性も高いです。

また、長年の消耗によってホースが劣化し、部品に隙間ができてしまうケースも。

定期的な外観チェックで、ホースに異常がないか確認しましょう。

エコキュートの部品が欠損・破損している

エコキュートの部品の欠損・破損は、水漏れを起こす大きな原因です。

夏や冬の極端な温度環境では、配管の歪みや凍結が起こりやすくなります。

配管は基本的に、耐久性を維持するために保温材・遮光テープなどで保護されています。

しかし、保護策が万全に実施されていないケースもあるため、エコキュートの設置時には部品周りに問題がないかを業者に相談しておきましょう。

エコキュートのメンテナンス不足

メンテナンス不足のエコキュートは、水漏れを起こしやすくなります。

定期的に外観をチェックしておけば、ホースの接続部分の隙間や配管の破損を発見できるでしょう。

室外機周辺の水漏れに素早く気付ければ、水漏れによる水道代の余分な出費も抑えられます。

自分でのチェックには限界があるため、定期的に専門業者にメンテナンスを依頼することがおすすめです。

エコキュートのメンテナンスについては、以下の記事も参考にしてください。

関連記事：エコキュートのメンテナンス方法は？お手入れの頻度や具体的な掃除のやり方を解説

エコキュートの水漏れ修理代の相場

エコキュートの一般的な水漏れ修理代を、パナソニックの製品を例にしてまとめました。

症状	修理代の相場
お湯が出ない場合	30,000円～
お湯張りができない	22,000円～
お湯が沸かない	80,000円～

上記の金額は、技術料・出張料・部品代の合計額の目安です。

部品の破損が多ければ修理代は増えるため、異常を見落とさないためにも、日常的なメンテナンスを欠かさず実施しましょう。

【参考】パナソニック公式サイト「一般的な修理費用」

修理代に関して、より詳しい内容は以下の記事をご覧ください。

関連記事：エコキュートの修理代はいくら？メーカー別の相場と出張費の目安・交換すべき判断基準を解説

まとめ｜エコキュートの水漏れは最適な対処でコストを最小限に

エコキュートの水漏れは、単なる故障以上に「家計へのダメージ」と「機器の寿命」に直結する深刻なサインです。

エコキュートの水漏れが起きる大きな原因には、メンテナンス不足があります。

日常的に機器の外観をチェックするだけでも、室外機周辺の湿気や部品の問題箇所を発見できるでしょう。

早めに異常に気付ければ、部品の修理・交換費用を抑えられる可能性も高まります。

水漏れが起きる可能性は環境や使用回数によって上下しますが、こまめなメンテナンスで水漏れを防ぎやすくなります。

個人での点検だけでなく、専門業者にも定期的なチェックを依頼しましょう。