エコキュートの凍結を防止しよう！真冬に備える予防策と対処法を解説

冬場のエコキュートの凍結は、お湯が出なくなるだけでなく、最悪の場合、機器の故障につながる深刻な問題です。

特に寒冷地にお住まいの方や、急な気温の低下が心配な時期には、適切な対策が欠かせません。

なぜなら、エコキュートは外気温の影響を受けやすく、配管内の水が凍結することで給湯機能の停止や配管の破損を引き起こす可能性があるためです。

しかし、正しい知識と対策を講じれば、トラブルを未然に防げます。

この記事では、エコキュートが凍結する原因から具体的な予防策、万が一凍結してしまった場合の対処法まで幅広く解説。

メーカー別の対策や、効果的な凍結防止アイテムの選び方、残り湯の活用方法、そして緊急時の対応も紹介します。

エコキュートの凍結対策に不安を感じている方や寒冷地にお住まいで凍結対策を徹底したい方、そして、もしもの時の対処法を知っておきたい方はぜひ最後までご覧ください。

そもそもエコキュートが凍結する原因とは？何度から注意すべき？

エコキュートの凍結は、冬場の急な気温低下によって、配管内の水が凍ってしまうことで発生します。

外気温が0度を下回るような寒さになると、エコキュート内部の配管や貯湯タンク、ヒートポンプユニットなどが凍結するリスクが高まります。

特に寒冷地では、エコキュートの設置場所が重要です。

以下のような条件では、凍結のリスクが高まるため注意しましょう。

凍結の要因	理由
風がよく当たる場所	冷たい風が直接当たることで、配管の温度が急激に下がりやすくなるため
日陰になる場所	日中の太陽光が当たらず、気温が低い状態が続くため
地面に近い場所	地面からの冷気が伝わりやすく、配管内の温度が下がり凍結のリスクが高まるため
長時間の低温	気温が低い状態が長時間続くことで、配管内の水が徐々に冷却され、凍結に至りやすくなるため
配管の断熱不足	配管の断熱が不十分だと、外気温の影響を受けやすくなり、配管内の水が凍結しやすくなるため

エコキュートを設置する際には、できるだけ風の影響を受けにくく、日当たりのいい場所を選ぶことが大切です。

また、天気予報などで気温を確認し、0度を下回る可能性がある場合は、早めに凍結対策をはじめましょう。

お住まいの地域が寒冷地であれば、寒冷地仕様のエコキュートを選ぶことも凍結防止の対策として有効です。

今すぐできる予防策でエコキュートの凍結を防ごう

エコキュートの凍結は、早めの対策で大幅にリスクを減らせます。

ここからは、今日からでも実践できる簡単な予防策をいくつか紹介します。

今からお伝えする対策を組み合わせて、冬場の凍結トラブルを未然に防ぎ、安心してお湯を使用できる環境を整えましょう。

残り湯を有効活用する

エコキュートの凍結防止策として、残り湯を有効活用する方法があります。

浴槽に残ったお湯は、配管内の水温が0度以下になるのを防ぐ効果があります。

【完全に排水しない】
入浴後、浴槽の水を完全に排水するのではなく、10cm程度の高さを残しておきましょう。

この残り湯が、配管内の温度低下を緩やかにしてくれます。

【追い焚き機能の利用】
エコキュートに追い焚き機能がある場合は、入浴後も浴槽の水を少し温めておくことで、さらに凍結防止効果を高められます。

ただし、残り湯は雑菌が繁殖しやすい側面もあります。

残り湯を使用する場合は、衛生面に注意し、長時間の放置は避けるようにしましょう。

浴槽に水を張る（注意点あり）

浴槽に水を張っておくことも、エコキュートの凍結防止に役立つでしょう。

浴槽の水が、配管内の水温を安定させ、凍結を防ぐ役割を果たします。

【水位を保つ】
浴槽の半分程度まで水を張っておくと、より効果的です。

【風呂ふたの使用】
水を張った状態で風呂にふたをすると、保温効果を高められます。

注意点としては、浴槽に水を張る分、水道代がかかる点です。

また、小さいお子さんがいる家庭では溺水の危険性があるため、注意が必要です。

各家庭の状況に応じて、適切な水位を保ち、使用しない際は風呂ふたをしっかり閉めるなど、安全面に配慮して対策しましょう。

凍結防止カバーやヒーターバンドを使う

エコキュートの配管や本体を直接的に保護する方法として、凍結防止カバーやヒーターバンドを利用する方法があります。

【凍結防止カバー】

エコキュートの配管やヒートポンプユニット全体を覆うカバーの設置で、外気温の影響を軽減し凍結を防げます。

特に、風の強い場所や日陰になる場所に設置している場合は有効です。

【ヒーターバンド】
配管にヒーターバンドを巻き付けることで、配管内の水を温め、凍結を防ぎます。

特に、露出している配管部分の凍結防止に効果的です。

アイテムは、ホームセンターや家電量販店、インターネット通販などで購入できます。

自宅のエコキュートの機種や設置状況に合わせて適切なものを選びましょう。

ヒーターバンドを使用する際には、電気代がかかる点も考慮しておきましょう。

凍結が多い地域は寒冷地仕様のエコキュートを選ぶ

寒冷地にお住まいの場合は、最初から寒冷地仕様のエコキュートを選ぶことが重要です。

通常のエコキュートは、主に内陸部での利用を想定して設計されており、外気温が低くなると、お湯を沸かす能力が低下する傾向があります。

特に、外気温が-10度を下回るような厳しい寒さになると、その性能を十分に発揮できません。

一方、寒冷地仕様に開発されたエコキュートは、より過酷な環境下でも安定した性能を発揮できるように設計されています。

外気温が-20度から-25度程度まで下がる地域でも、問題なくお湯を沸かすことが可能です。

【出典】ダイキン工業株式会社「寒冷地仕様｜エコキュート」

寒冷地仕様のエコキュートは、凍結防止機能が強化されており、配管や貯湯タンク、ヒートポンプユニットの断熱性能が高く設計されています。

【自動凍結防止機能】
寒冷地仕様のエコキュートには、気温が一定以下になると自動的に配管内の水を循環させたり、ヒーターを作動させたりする機能が搭載されています。

凍結のリスクを大幅に軽減できるでしょう。

【高断熱設計】
寒冷地仕様のエコキュートは、本体や配管の断熱性能が高く設計されており、外気温の影響を受けにくくなっています。

もし現在お使いのエコキュートが寒冷地仕様でない場合は、買い替えも視野に入れるといいでしょう。

ただし、最低気温が－25度を下回るような極寒地域での使用は推奨されていません。

また、最低気温が－20度を下回る地域では、貯湯ユニットを屋内に設置するなどの特別な対策が必要になるでしょう。

【メーカー別】エコキュートの凍結防止対策

エコキュートの凍結防止対策は、メーカーや機種によって異なる場合があります。

ここでは、ダイキン・日立・パナソニック・三菱電機・コロナのエコキュートに関して、それぞれの凍結防止対策の特徴と注意点を説明します。

エコキュートのメーカーに合わせて、適切な対策をおこないましょう。

ダイキンエコキュートの場合

ダイキンのエコキュートを使用した場合の凍結防止対策は次のとおりです。

【配管凍結のリスク】
気温が0度以下になると、配管が凍結して破損する可能性があります。

この際、リモコンにエラーコードが表示される場合もあります。

凍結の恐れがある時には、必ず凍結防止対策をおこなってください。

【凍結防止の具体的な方法】
1.漏電遮断器をオンにする

漏電遮断器を「オン」にすると、屋外の気温が低い場合でも、ヒートポンプや風呂配管の凍結を防止するためにポンプが自動で作動します。

2.蛇口を開ける

リモコンで給湯温度を確認した後、お湯側の蛇口を開け、1分間に約200ml程度の水が出る状態に調整します。

配管内の水が動き、凍結しにくくなるでしょう。

【風呂の水量を確保する】
水は循環口の上から10cm以上の高さに保ってください。

循環配管の凍結を防ぐことができます。

【降雪対応ファンの設定】
リモコンのメニュー画面から「降雪対応ファン設定」を選択し「入り」に設定してください。

室外ユニットが降雪時の環境に対応する動作を開始します。

【停電時の注意点】
停電中は、お湯の温度調整ができません。

低温や高温のお湯が出ることがあるため、やけどに十分注意してください。

また、停電復旧後はリモコンの時刻設定が正しいか確認しましょう。

【断水時の対策】
断水時には以下の対応をおこなってください。

• 給水止水栓を閉じる
• 蛇口を開け、出てくるお湯の温度が安定するまで確認
• 断水終了後、水やお湯に汚れがないことを確認してから給水止水栓を再び開ける

【非常用水としての使用方法】
エコキュートのタンク内の水を非常用水として使用する場合は、以下の手順をおこないます。

• 市販のホースを非常用取水栓（タンク内の水を取り出す専用口）に接続
• 取水栓を操作して水を取り出す
• 使用後はホースを外し、販売店に再設定を依頼

【参考】ダイキン工業公式「エコキュート取扱説明動画【こんなときは（凍結防止処置など）】」

以上がダイキンエコキュートの凍結防止対策の主なポイントです。

対策を確実に実施し、機器の故障を防ぎましょう。

日立エコキュートの場合

日立からは、エコキュートの凍結防止対策が3つ公開されています。

対策項目	内容
配管・循環ポンプの凍結防止策	・浴槽のお湯を、循環アダプター上端より約5cm以上残しておく ・外気温が0度以下になると、浴槽のお湯を使い自動で「凍結防止運転」が開始される（浴槽にお湯がない場合、循環ポンプは運転するが、配管の凍結防止はできないため注意）
給水配管・給湯配管の凍結防止策	・給湯温度を「低温」に設定し、混合水栓を少し開けてわずかに水を流す（目安は1分間に約200cc：コップ1杯分）
配管全体の凍結防止策	・凍結防止ヒーターがある場合は、すべてのプラグをコンセントに差し込む ・凍結しない季節には、ヒーターのプラグをコンセントから抜いて節電

【その他の凍結防止対策】

• 配管が凍結した場合は、タンク専用止水栓を閉じて、販売店または工事店へ連絡する
• しばらくの間留守にする場合は、販売店または工事店に水抜き作業を依頼する（説明書通りの水抜きでは配管内に水が残り、凍結や部品故障の可能性がある）
• 蛇口やシャワーで浴槽に水をためた場合は「さし水」をおこない、配管内の空気を浴槽へ出す
  （蛇口やシャワーで水をためると配管内に空気が残り、ポンプが正常に動作せず凍結防止に支障をきたす）
• 給水配管・給湯配管の凍結防止をおこなう際は、どこか1カ所の混合水栓から水を出す
  （どこか1カ所の混合水栓から水を出すだけで給水・給湯配管の凍結を防止可能）

また、リモコンの「凍結防止中」の表示は、凍結防止運転が作動していることを表しています。

給湯器周囲の外気温度が0度以下になると、給湯器本体と風呂配管の凍結を防ぐために凍結防止を自動で開始します。

【リモコンの「凍結防止中」の表示に関して】

• 「凍結防止中」の表示が出ている時にお湯はりしても問題ない
• 「凍結防止中」の表示が出ている時に残り湯を排水してはいけない

最後に、浴槽に水が残っているのに「配管凍結のおそれがあります。凍結防止のため浴槽に水を入れますか」と表示が出ることがあります。

理由としては、蛇口やシャワーで浴槽に湯水をためた場合、配管内に空気が残るためです。

リモコンの画面に表示される説明にしたがって浴槽に水を入れることで、配管内の空気を浴槽へ排出できます。

【参考】日立の家電品「凍結防止について教えてください。」

以上が日立エコキュートの凍結防止対策の主なポイントです。

対策を確実におこない、お使いのエコキュートを寒さから守りましょう。

パナソニックエコキュートの場合

パナソニックから発表されている、エコキュートの凍結防止対策は次のとおりです。

【蛇口の凍結防止対策】

• 台所リモコンで給湯温度を「水」または「32度」に設定（温度設定はリモコンの下矢印ボタンを使って調整）
• お湯側の蛇口を少し開け、1分間に約200cc（コップ1杯分）ほど水が流れる状態にする（凍結を防ぐため配管内の水が動く）

【風呂配管の凍結防止対策】

• 浴槽の水を循環口上部から10cm以上張った状態に保つ
• 外気温が低くなると、浴槽の水を循環させて自動的に凍結防止運転が開始する

浴室リモコンには「凍結予防のため、お風呂のポンプを動かしています」と表示されます。

これは配管内の水を循環させ、凍結を防いでいることを意味しています。

【凍結予防のタイミング】
凍結防止対策は、外気温が0度以下になる前日から実施すると、凍結を効果的に防げます。

【凍結してしまった場合の対応】

• 給水・給湯配管が凍結した場合

気温が上昇し、凍結が解消するのを待ちましょう。

お湯の蛇口を少し開けた状態にしておくと、凍結が解けた際にスムーズに水が流れ出します。

• 風呂の配管が凍結した場合

気温が上がり、凍結が解消するのを待ちます。

その後、再度操作をおこないましょう。

【予防のポイント】
蛇口を少し開けて水を流し続けることで、配管内の水が凍るのを防ぎましょう。

また、浴槽の水量確保浴槽に水を残しておくと、風呂配管の凍結防止運転が自動でおこなわれます。

【注意事項】
配管が凍結すると、給湯タンクにお湯が沸いていてもお湯を出せず、リモコンにエラー（U22）が表示される場合があります。

【参考】Channel Panasonic – Official「エコキュート：冬場の凍結予防方法について」

以上が、パナソニックエコキュートの凍結防止対策です。

凍結トラブルを未然に防ぎ、冬でも安心してエコキュートを使用しましょう。

三菱電機エコキュートの場合

三菱電機のエコキュートを使用した場合の凍結防止対策は次のとおりです。

【凍結防止ヒーターの活用】

• 凍結防止ヒーターが設置されている場合は、必ずコンセントにプラグを差し込む

凍結の恐れがない季節には、ヒーターのプラグを抜いて節電を心がけましょう。

【蛇口の凍結防止対策】

• 夜間、お湯を使用しなくなったらリモコンで給湯温度を「水」に設定
• 給湯栓を少し開き、糸を引く程度（1分間に約200mL）の水を流しておく

翌朝、使用する際には給湯栓を閉じてください。

【風呂配管の凍結防止対策】

• 入浴後、浴槽のお湯を排水せずに残しておく
• 浴槽に残す湯量の目安は、浴槽アダプター中心から10cm以上

浴槽の残り湯を循環させることで、自動的に風呂配管の凍結防止運転がおこなわれます。

【凍結の解消方法】

凍結が発生した場合は、気温が上がるのを待ち、自然に解凍されるまで待ちましょう。

配管が復旧しない場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、販売店または工事店へ連絡します。

【長期不在時の水抜き】

• 1カ月以上エコキュートを使用しない場合は、配管の水抜きをする
• 寒冷地や外気温が0度未満の場合は、タンクの水を抜かずに電源を入れたままにする

【その他の注意事項】
凍結防止運転中は浴槽アダプターから水が出る場合がありますが、正常な動作です。

冬期はヒートポンプユニットの運転音が大きくなることがありますが、異常ではありません。

凍結防止対策で、三菱電機エコキュートを安全かつ快適に使用できます。

寒冷地や寒波の予報がある場合は、特に注意して準備しましょう。

【参考】三菱エコキュート「冬期に多いお問い合わせ（凍結などに備えて）」

コロナエコキュートの場合

コロナのエコキュートを使用した場合の凍結防止対策は次のとおりです。

【基本的な注意点】
エコキュートの電源は切らずに使用しましょう。

エコキュート本体は、気温が低下すると内部の凍結を予防する機能が自動で働きます。

しかし、電源がオフになっていると、この機能が作動しなくなるため、注意が必要です。

具体的には、ブレーカーをオフにしたり、電源プラグを抜いたりしないようにしてください。

電源を入れたままの状態を維持することで、凍結防止機能が正しく作動します。

【通常時の凍結防止対策】
浴槽の循環口より10cm以上水を残しましょう。

配管内の水が凍結して膨張するのを防ぐために、水を張った状態にしてください。

【厳寒時の凍結防止対策】
通水による凍結予防をおこないます。

サーモ付混合水栓またはシングルレバー混合水栓の場合、レバーを最高温度側に設定します。

水を流し続ける給湯側を少し開き、1分間に約400cc（太さ5mm程度の水流）を出し続けてください。

また、浴槽の水量を確保するため、浴槽の循環口より10cm以上の水を残しておきましょう。

【凍結してしまった場合の対処法】
気温が上昇して自然に解凍されるまで待ちましょう。

解凍後、給湯栓から水が出るようになったら、機器や配管に水漏れがないことを確認します。

【取扱説明書の確認】
機種によって凍結防止方法が異なる場合があります。

詳しい操作方法は取扱説明書を確認しましょう。

取扱説明書がない場合は、コロナの公式Webサイトからダウンロードできます。

【参考】株式会社コロナ「給湯機器の凍結について」

凍結防止対策を実施して、コロナエコキュートを冬でも安全かつ快適に使用しましょう。

エコキュートが凍結した時の対処法【緊急時】

エコキュートが凍結してしまった場合、まずは落ち着いて適切な対処をおこなうことが大切です。

ここでは、緊急時の対処法として、エラーコードの確認・配管の解凍方法、そして専門業者への依頼について解説します。

下記にある情報を参考に、ご自身でできる範囲の対応を試みましょう。

エラーコードを確認して原因を特定する

エコキュートが凍結した場合、まずはリモコンに表示されるエラーコードを確認しましょう。

エラーコードは、凍結の原因や状況を特定する手がかりです。

【取扱説明書を確認】
エコキュートの取扱説明書を参照し、エラーコードの意味を確認しましょう。

メーカーのWebサイトでも、エラーコードに関する情報が掲載されている場合があります。

【エラーコードの記録】
エラーコードをメモしておくと、あとで専門業者に問い合わせる際に役立ちます。

エラーコードの内容から、凍結が原因なのか、その他の故障が原因なのかを判断します。

ご自身で対応できる場合もあれば、専門業者への依頼が必要な場合もあるでしょう。

【関連記事】

ダイキン エラーコード

日立 エラーコード

パナソニック エラーコード

三菱電機 エラーコード

コロナ エラーコード

配管が凍結した場合の安全な解凍方法

エコキュートの配管が凍結してしまった場合、無理に解凍しようとすると、配管の破損や機器の故障につながる可能性があります。

以下の手順を参考に、安全な解凍を試みてください。

①気温の上昇で自然に解けるまで待つ

気温が上昇して自然に解凍するのを待つのが、最も安全な方法です。

天気予報などで気温を確認し、日中の気温が上昇するのを待ちましょう。

無理に熱湯をかけたり、配管を叩いたりすると、破損の原因になるため避けてください。

②配管にぬるま湯をかける

気温の上昇を待てない場合は、ぬるま湯をかけることで解凍を促すことができます。

熱湯は配管を破損させる恐れがあるため、40度程度のぬるま湯を用意しましょう。

タオルを配管に巻きつけて、その上からゆっくりとぬるま湯をかけます。

配管全体にゆっくりとぬるま湯をかけ、1カ所に集中してかけないようにしましょう。

また、電気系統には水をかけないように注意してください。

③エラーコードが残る場合はリセットする

配管が解凍された後もエラーコードが残る場合は、エコキュート本体のリセットを試みてください。

リモコンの操作は、エコキュート本体のブレーカーを一度切ってから入れ直すことでリセットできます。

具体的なリセット方法は、取扱説明書を参照してください。

リセット後、エラーコードが消えたか確認しましょう。

上記の方法で解決しない場合は、凍結以外の原因も考えられます。

ほかの原因については、以下の記事も参考にしてください。

【関連記事】エコキュートのお湯が出ない！13の原因と試してほしい対策を解説

故障の場合は専門業者に依頼する

さまざまな方法を試しても凍結が解消しない場合や、配管の破損が疑われる場合は、速やかに専門業者に依頼してください。

手順は次のとおりです。

1. メーカーへの問い合わせ
   まずはエコキュートのメーカーに問い合わせてみましょう。
2. 修理業者の選択
   メーカー指定の修理業者や、信頼できる業者を選びましょう。
3. 見積もり
   修理費用や交換費用の見積もりは、事前に取るようにしましょう。
   

凍結による故障が深刻な場合は、エコキュートの交換も検討する必要があります。

交換については、以下の記事も参考にしてください。

【関連記事】エコキュートの交換費用は？買い替え時期やメリット・補助金活用について徹底解説！

【まとめ】万全な凍結対策で冬を安心して乗り切ろう！

エコキュートの凍結対策は、寒冷地や冬季の厳しい気候下で快適な生活を維持するために欠かせません。

以下のポイントを抑えることで、凍結のリスクを大幅に軽減できます。

• 外気温が0度以下になる前に対策を開始する
• 残り湯の活用や浴槽への水張りで配管内の凍結を防ぐ
• 凍結防止カバーやヒーターバンドを適切に使用する
• メーカー別の凍結防止機能を理解し、正しく設定する
• 寒冷地では寒冷地仕様のエコキュートを選択する

万が一凍結した場合も、慌てずに適切な対処をおこなうことが重要です。

エラーコードの確認、安全な解凍方法の実施、必要に応じて専門業者へ相談しましょう。

日々の点検と適切な対策で、エコキュートを長く効率的に使用できます。

冬の寒さに備え、対策を実践して、安心して暖かい生活を送りましょう。