エコキュートにお湯がたまらない原因は?今すぐできる対処法と故障の見分け方

エコキュートにお湯がたまらない原因は?今すぐできる対処法と故障の見分け方

「エコキュートのお湯がいっぱいにならない」「貯湯タンクにお湯がたまらない」といった経験はありませんか?

エコキュートは電気と空気の熱を利用してお湯を沸かし、貯湯タンクにためて使う仕組みの給湯器です。

しかし、使用状況や設定、外気温の影響などによってお湯がたまらないことがあります。

この記事では、エコキュートでお湯がたまらない主な原因と対処法をわかりやすく解説します。

あわせて、故障のサインや修理が必要なケースも紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

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目次

エコキュートでお湯がたまらないときは?まず確認するポイント

エコキュートでお湯がたまらないときは?まず確認するポイント

エコキュートの「お湯がたまらない」状況は、必ずしも故障とは限りません。

使用状況や設定、外気温などの影響によって、一時的にお湯が不足しているだけのケースもあります。

そのため、まずは以下のポイントを確認し、どこに原因があるのかを整理しましょう。

お湯が「タンクにたまらない」のか「浴槽にたまらない」のか確認する

エコキュートでお湯がたまらない場合、「貯湯タンクにお湯がたまらない」ケースと「浴槽にお湯がたまらない」ケースの2つがあります。

タンク側の問題 浴槽側の問題
  • リモコンの残湯量メモリが増えない
  • お湯を使うとすぐに湯切れする
  • 朝になってもタンクが満タンにならない
  • ふろ自動を押してもお湯はりが進まない
  • 浴槽にお湯がたまらない
  • お湯はり途中で止まる
ながお
このように、タンク側なのか浴槽側なのかを切り分けることで、原因を特定しやすくなります。

リモコンのエラー表示を確認する

リモコンのエラー表示を確認する

出典:DAIKIN「ダイキンエコキュート」

エコキュートでは、異常が発生した場合にリモコンへエラーコードが表示されることがあります。

例えば、次のようなエラーはお湯が正常にたまらない原因になります。

  • ヒートポンプの異常
  • 温度センサーの異常
  • 水漏れや配管トラブル

リモコンにエラーコードが表示されている場合は、取扱説明書やメーカーの公式サイトで内容を確認しましょう。

軽微なエラーであれば、本体のリセットや電源の入れ直しで改善するケースもあります。

ながお
ただし、同じエラーが何度も表示される場合は、故障の可能性があるため専門業者への点検依頼を検討してください。

エラーコードは、以下の記事も参考にしてください。

【関連記事】
【ダイキン】エコキュートのエラーコード一覧
【日立】エコキュートのエラーコード一覧
【パナソニック】エコキュートのエラーコード一覧
【三菱電機】エコキュートのエラーコード一覧
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湯増し・節電・おまかせ設定を確認する

湯増し・節電・おまかせ設定を確認する

引用:ダイキンエコキュート

エコキュートには、お湯の使用量に合わせて沸き上げ量を調整する学習機能や節電機能が搭載されています。

例えば、次のような設定が原因でお湯が不足する場合があります。

  • おまかせモード(学習機能)
  • 節電モード
  • ピークシフト設定

これらの設定が有効になっていると、エコキュートが「必要なお湯の量は少ない」と判断し、沸き上げ量を抑えることがあるのです。

その結果、タンクが満タンにならず、お湯がたまっていないように感じる場合があります。

お湯の量が不足していると感じたときは、湯増し運転を行う、または設定を見直すことで改善するケースも多いため、リモコンの設定を一度確認してみましょう。

エコキュートのタンクにお湯がたまらない主な原因

エコキュートのタンクにお湯がたまらない主な原因

エコキュートのお湯がたまらない原因は、使用状況や環境、機器の不具合などさまざまです。

ここでは、エコキュートでお湯がたまらないときに考えられる主な原因を解説します。

原因①|お湯をあまり使わない日が続いた

エコキュートは、普段使うお湯の量を学習して必要な分だけのお湯を沸かします。

そのため、数日間ほとんどお湯を使わないとタンク内の残湯量が多いと判断され、湧き上げる量が減ることがあります。

これにより、お湯が足りないように感じることがありますが、これは正常に稼働している証拠であり故障ではありません。

ただし、お湯が不足する状態が続くようであれば、夜間の沸き上げ量を増やすよう設定を変えましょう。

原因②|夜間にお湯を大量に使用した

エコキュートは、主に電気代が安い夜間にお湯を沸かして貯湯します。

しかし、夜間に家族全員が長時間入浴したり、洗濯や食器洗いで大量のお湯を使ったりすると、翌朝にはお湯が不足するときがあります。

このようなケースでお湯がたまらない場合も故障ではありません。

ながお
ただし、夜間に多くのお湯を使うことで昼間に湯切れが続く場合には、お湯を使う時間帯や湧き上げ量を見直すことをおすすめします。

原因③|夜間に停電になった

エコキュートは電力を利用してお湯を作るため、夜間に停電すると通常の沸き上げがおこなわれません。

沸き上げ中に停電したりブレーカーが落ちたりすると、沸き上げはその時点で止まってしまいます。

その結果、沸き上げがおこなわれるはずの時間帯に停電した場合、沸き上げが十分におこなわれません。

結果、朝になってもお湯が十分にたまらず、不足するケースがあります。

この場合も故障ではありませんが、電源が落ちていた場合には時刻設定などがずれている可能性が高いため、リモコンの電源を入れ時刻設定などもやり直しましょう。

原因④|外気温が低い

エコキュートはヒートポンプ技術を利用して空気中の熱を取り込み、お湯を沸かす仕組みです。

そのため、冬場など温度が極端に低いと熱を取り込みにくくなり、お湯を沸かす時間がかかったり、十分にお湯が作れなかったりします。

これも故障ではないため、春や夏は問題なかったのに秋から冬にかけて満タンにならない日が続くときには、設定を見直してみましょう。

原因⑤|エコキュートに備わっている機能が原因

もともと備わっている機能が原因で、お湯がいっぱいにならないケースもあります。

メーカーや機種にもよりますが、エコキュートには自動沸き増し設定が搭載されており、お湯が足りなくなったら自動的に沸き増しをおこなって、足りないお湯をカバーします。

しかし、例えばパナソニックのエコキュートに搭載している「ピークセーブ」機能は、昼間の沸き上げを制限するため、沸き増しが自動でおこなわれません。

また、パナソニックには「ソーラーチャージ」機能を搭載している機種があり、太陽光発電システムとの連携を前提としているため、お湯を沸かす時間帯を日中と夜間に分けます。

太陽光発電システムでの余剰電力で日中に沸き増しするようにエコキュートがコントロールするため、夜間に十分な沸き上げがおこなわれない場合考えられるのは、「ソーラチャージ」を設定していることです。

結果、朝起きても貯湯タンクがいっぱいになっていないときがあります。

ながお
「ソーラーチャージ」や「ピークセーブ」の機能は他のメーカーや機種にもついている場合があるため、取扱説明書をチェックして不要な機能は停止しましょう。

原因⑥|タンクや配管から水漏れしている

タンクや配管から水漏れが発生していると、沸き上げが正常におこなわれていても結果的に湯量が不足します。

特に長年使用している場合には、水漏れが起きやすいです。

タンク周辺で水漏れがないか、リモコンにエラー表示が出ていないかをチェックし、水漏れしているときには、水道業者やメーカーや給湯器専門業者などに連絡をして修理してもらいましょう。

エコキュートの修理に関しては、以下の記事をご覧ください。

【関連記事】エコキュートの修理代はいくら?メーカー別の相場と出張費の目安・交換すべき判断基準を解説

原因⑦|温度センサーなどが故障している

エコキュートには湯温や残湯量を管理するセンサーが搭載されていますが、これが故障すると誤った情報を検知し、正常に湯増しされないことがあります。

例えば、貯湯タンクに内蔵された温度センサーが故障したときは、沸き上げが途中で止まってしまうこともあります。

また、沸き上げはおこなわれているはずなのに翌日の朝にお湯がたまっていない場合や、目盛りが満タンでもすぐに湯切れしてしまうときなどは、温度センサーなどの故障の可能性も高いです。

ながお
この場合も、メーカーや給湯器専門業者などに修理を依頼しましょう。

エコキュートでお湯がたまらないときの対処法

エコキュートでお湯がたまらないときの対処法

エコキュートでお湯がたまらない場合でも、必ずしも故障とは限りません。

設定の見直しや簡単な操作で改善するケースも多いため、まずは次の対処法を試してみましょう。

ここでは、自分でできる基本的な対処法を紹介します。

湯増し運転を行う

エコキュートのお湯が不足している場合は、まず湯増し運転を試してみましょう。

湯増し運転とは、通常の夜間沸き上げとは別に、追加でお湯を沸かす機能のことです。

リモコンの「湯増し」や「満タン」ボタンを押すことで、貯湯タンクにお湯を追加できます。

例えば、次のようなケースでは湯増し運転で解決することがあります。

  • 家族全員が続けて入浴した
  • 来客などでお湯の使用量が増えた
  • 洗濯や食器洗いでお湯を大量に使った

一時的な湯切れの場合は、湯増し運転を行うことで通常どおり使用できるようになるでしょう。

凍結時は自然解凍またはぬるま湯で対応する

冬場は、気温の低下により給水管や配管が凍結することがあります。

配管が凍結すると水の流れが悪くなり、お湯が作れない場合があります。

凍結している場合は、次の方法で対処しましょう。

  • 気温の上昇を待って自然解凍する
  • 凍結している配管にぬるま湯をゆっくりかける

このとき、熱湯をかけるのは絶対に避けてください。

急激な温度変化により、配管が破損する恐れがあります。

リセットを試す

一時的な不具合が原因でお湯がたまらない場合は、エコキュートをリセットすると改善することがあります。

一般的なリセット方法は次のとおりです。

  1. エコキュートのブレーカーを切る
  2. 約1分ほど待つ
  3. 再びブレーカーを入れる

この操作でシステムが再起動され、一時的なエラーが解消する場合があります。

ただし、何度も同じ症状が発生する場合は、機器の不具合の可能性もあるため注意が必要です。

浴槽のお湯がたまらないときの原因

浴槽のお湯がたまらないときの原因

エコキュートでお湯がたまらない症状としては、貯湯タンクだけでなく浴槽にお湯がたまらないケースも少なくありません。

浴槽のお湯がたまらない主な原因は下記の3つです。

  1. ゴムパッキンやフィルターが劣化している
  2. 水位・湯量センサーが故障している
  3. ふろ配管や内部部品の不具合

順にみていきましょう。

原因①|ゴムパッキンやフィルターが劣化している

浴槽の排水栓に使用されているゴムパッキンや、循環アダプターのフィルターが劣化・破損していると、お湯が漏れて浴槽にたまらないことがあります。

ゴムパッキンが劣化すると、排水栓が完全に閉まらずにお湯が流れ出てしまい、フィルターの目詰まりや破損もお湯の循環を妨げる原因となります。

これらは消耗品であり、DIYで市販品と交換も可能です。

原因②|水位・湯量センサーが故障している

エコキュートに搭載されている浴槽の水位や湯量を検知するセンサーが故障すると、正確な水位や湯量を検知できず、適切なお湯張りがおこなわれません。

特に、設定した湯量よりも少ない量でお湯張りが止まるケースや、湯増しされないときは、センサーの不具合が考えられます。

水位・湯量センサーの不具合によりお湯がたまらない場合は、一時的なエラーのケースも多いですが、慢性的な故障の可能性もあります。

センサーエラーがたびたび起こり、お湯のたまらない状況が続くときには、給湯器専門業者に依頼して点検修理をおこないましょう。

原因③|ふろ配管や内部部品の不具合

本体の内部部品、例えば電気系統や配管などが故障している場合も、適切にお湯を供給できないためお湯がたまりません。

特に、長期間使用しているケースでは、内部部品の劣化や不具合が発生しやすいです。

エコキュートの寿命の目安は約10年であり、使用年数が長ければ長いほど故障のリスクも高まります。

給湯器内部の故障が考えられる場合は、無理に自分で直そうとせず、早めに給湯器専門業者に連絡しましょう。

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エコキュートの故障が疑われる症状

エコキュートの故障が疑われる症状

エコキュートでお湯がたまらない場合でも、設定や使用状況が原因のケースも多く、必ずしも故障とは限りません。

しかし、次のような症状が見られる場合は、エコキュート本体の故障が疑われます。

異常を放置すると、お湯が使えなくなるだけでなく、水漏れや電気代の増加につながることもあるため注意が必要です。

ながお
気になる症状がある場合は、早めに点検や修理を検討しましょう。

エラーコードが頻繁に表示される

エコキュートでは、本体に異常が発生するとリモコンにエラーコードが表示されます。

一時的な不具合で表示されるケースもありますが、同じエラーコードが何度も表示される場合は注意が必要です。

ヒートポンプユニットや温度センサーなど、内部部品にトラブルが発生している可能性があります。

特に、リセットしても再びエラーが表示される場合は、機器が正常に動作していない可能性が高いといえます。

水漏れや異音が発生している

エコキュート本体の周辺で水漏れが見られる場合や、これまで聞いたことのない異音がする場合も、故障のサインの可能性があります。

配管やタンクの接続部分から水が漏れていると、沸き上げたお湯が減ってしまい、結果としてお湯が十分にたまらなくなることがあります。

また、ポンプや内部部品が劣化していると、運転中に異音が発生することもあるのです。

こうした症状を放置すると状態が悪化することもあるため、本体周辺に水たまりができていないか、普段と違う音がしていないかを確認し、異常があれば早めに専門業者へ相談しましょう。

10年以上使用している

エコキュートの寿命は一般的に約10年前後とされており、長期間使用している場合は内部部品の劣化が進んでいる可能性があります。

ヒートポンプユニットや温度センサー、配管などの部品は長年の使用によって徐々に性能が低下するため、沸き上げ効率が落ちてお湯が十分に作れなくなることがあります。

また、古い機種では修理部品の供給が終了している場合もあり、修理が難しいケースもあるのです。

使用年数が10年以上でお湯がたまらない症状が続く場合は、修理だけでなく本体交換も含めて検討するとよいでしょう。

エコキュートのお湯がたまらないときのよくある質問

エコキュートのお湯がたまらないときのよくある質問

ここでは、エコキュートのお湯がたまらないときによくある疑問について解説します。

故障かどうか判断するポイントや、冬場のトラブルなどについて知りたい方は参考にしてください。

Q1. エコキュートでお湯がたまらないのは故障ですか?

A. エコキュートでお湯がたまらない場合でも、必ずしも故障とは限りません。

設定による沸き上げ量の制限や、お湯の使いすぎ、外気温の低下などが原因で一時的に湯量が不足することもあります。

まずはリモコンのエラー表示や運転設定を確認し、湯増し運転などを試してみましょう。

ただし、エラーコードが頻繁に表示される場合や水漏れ・異音がある場合は、本体の故障の可能性があるため、専門業者への点検依頼を検討してください。

Q2. エコキュートのお湯がすぐなくなる原因は?

A. エコキュートのお湯がすぐなくなる原因として多いのは、お湯の使用量が増えていることです。

家族の入浴時間が重なったり、洗濯や食器洗いでお湯を大量に使ったりすると、貯湯タンクのお湯が早く減ってしまいます。

また、節電モードや学習機能の設定によって沸き上げ量が少なくなっている場合もあるのです。

このような場合は、湯増し運転を行うか、設定を見直すことで改善することがあります。

Q3. エコキュートは冬にお湯がたまりにくい?

A. エコキュートは空気中の熱を利用してお湯を作るヒートポンプ方式の給湯器のため、冬場は外気温の影響を受けやすくなります。

気温が低いと沸き上げ効率が下がり、通常よりもお湯を作るのに時間がかかることがあるのです。

また、寒冷地では配管が凍結して給水がうまく行われないケースもあります。

冬にお湯がたまりにくいと感じた場合は、湯増し運転を行うほか、凍結対策ができているかを確認しましょう。

Q4. エコキュートの湯増しにはどれくらい時間がかかる?

A. エコキュートの湯増しにかかる時間は、外気温や機種、タンク容量によって異なりますが、一般的には約1〜3時間程度が目安です。

夏場は比較的早くお湯を作れますが、冬場は気温が低いため、湯増しに時間がかかることがあります。

急ぎでお湯を増やしたい場合は、リモコンの「湯増し」や「満タン」運転を利用すると、通常よりも優先的に沸き上げが行われます。

Q5. エコキュートのタンクが空になることはある?

A. エコキュートのタンクが完全に空になることは基本的にありません。

ただし、タンク内のお湯の温度が下がり、水と混ざって設定温度のお湯が作れなくなる状態を「湯切れ」と呼びます。

この状態になると、お湯が出ない、またはぬるいお湯しか出なくなることがあります。

湯切れした場合は、湯増し運転を行うことで再びお湯を使用できるようになるでしょう。

Q6. エコキュートのお湯がたまらないのにエラーが出ないのはなぜ?

A. エコキュートのお湯がたまらない場合でも、必ずしもエラーコードが表示されるとは限りません。

お湯の使いすぎや節電設定、外気温の低下などが原因の場合、機器の異常ではないためエラーが表示されないことがあります。

また、夜間の沸き上げ時間に停電が起きていたり、設定が変更されていたりすると、正常にお湯が作られないまま朝を迎えるケースもあります。

そのため、お湯がたまらないときはまずリモコンの設定や湯増し運転を確認することが大切です。

ただし、症状が何度も続く場合や水漏れ・異音などの異常がある場合は、内部部品の不具合の可能性もあるため、専門業者へ点検を依頼すると安心です。

まとめ|エコキュートのお湯がたまらないときは原因を確認して早めに対処しよう

まとめ|エコキュートのお湯がたまらないときは原因を確認して早めに対処しよう

エコキュートのお湯がたまらない原因は、設定や使用状況によるものから、機器の不具合までさまざまです。

お湯が不足していると感じた場合は、まずリモコンのエラー表示や運転設定を確認し、湯増し運転や設定の見直しなど基本的な対処を試してみましょう。

また、冬場の凍結や一時的な不具合が原因で、お湯が正常に作られていないケースもあります。

そのため、原因を一つずつ確認しながら適切に対応することが大切です。

ただし、水漏れや異音が発生している場合や、リセットをしても症状が改善しない場合は、エコキュート本体の故障が疑われます。

そのようなときは無理に使い続けず、専門業者に相談して点検や修理を依頼しましょう。

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この記事の監修者

長尾 太一のアバター 長尾 太一 エコキュートのプロ

交換パラダイスの長尾です。

・「何よりもお客様を大切にする」という会社の理念に共感し、北海道から「愛と情熱」を原動力に上京
・現在、家回り全般に対応できる総合リフォーム会社のエコキュート専門チームに所属
・お客様一人ひとりと真剣に向き合うことを最優先に生きています。
・モットーは「猪突猛進」
・「長尾さんにお願いして本当によかった!」という言葉が一番の大好物
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エコキュートのプロフェッショナルとして、商品知識・施工知識・住宅全般の知識、すべてに精通し、お客様のどんなお悩みにもお応えいたします。皆様の生活がより豊かにできるような安心・快適な住まいづくりのお手伝いに全力投球いたします。

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